●上映スケジュールはどのくらい先まで発表されるのですか?

シネマリオーネ古川では、毎週土曜日から金曜日までを一週間単位として上映スケジュールを決めています。毎週火曜日の夜に次週(土〜金)の上映時間を発表しております。

● 上映作品&スケジュールはどこで確認できますか?

● R-18、R-15、PG-12とは何ですか？

● 親が同伴でも18歳未満はレイトショーは見れないの?

シネマリオーネ古川では宮城県興行協会の規定により、上映終了が23時を過ぎる上映回は、保護者同伴であっても18歳未満のお客様、及び高校生のお客様はご入場いただけませんので、予めご了承ください。

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●基本料金について

→こちらをご覧ください。

● チケットの種類について

　シネマリオーネ古川では、各回定員入替制をとっており、チケットを下記のように区別しています。

●チケットの払い戻しはできますか?

申し訳ございませんが、チケットの払い戻しは行っておりません。予めご了承ください。

●座席の変更はできますか?

申し訳ございませんが、座席の変更は行っておりません。予めご了承ください。

●学割には証明が必要ですか?

はい。ご鑑賞当日劇場入口にてチケットをご提示の際、ご一緒に生徒手帳や学生証などの証明できるものを必ずご提示ください。

●シニア割引には証明が必要ですか?

いいえ。自己申告制となっておりますので、ご購入の際にチケットスタッフにお申し付けください。

● 各サービスデイは?

→こちらをご覧ください。

● スペシャル・プライスに各種割引は使えますか?

申し訳ございませんが、スペシャル・プライス(モーニング･ファーストショー、レイトショー、レディースデイ、ファーストデイ、メンズデイ、シニア･サービス、夫婦５０割引、高校生友情プライス)と各種割引との併用はできません。

● 先行上映の料金は?

通常料金でご鑑賞いただけます。また、20時以降の回はレイトショー料金1,200円でご覧いただけます。
各種招待券、割引券の利用可能状況は下記の通りとなります。

全国共通前売券	○
各種割引券	○

●入場料金は何歳から必要ですか?

基本的には3歳児から有料となっております。(作品によって変更になる場合がございます)
3歳未満のお子様は、保護者の方のお膝の上でのご鑑賞でしたら料金はいただいておりませんが、お席をご利用になる場合は幼児料金をいただいております。なお、３歳未満のお子様については入場制限はございませんが、周囲のお客様への配慮をお願いいたします。

● 先売券はいつからいつまで買えるのですか?

毎週水曜日から、その週の土曜日から翌週の金曜日まで（一週間分）のチケットが発売になります。

例：ご鑑賞予定日が17日金曜日の場合
　　　→　ご鑑賞予定日の前週水曜日〜ご鑑賞日前日の木曜日に購入できます。
例：ご鑑賞予定日が18日土曜日の場合
　　　→　ご鑑賞予定日の週の水曜日〜ご鑑賞日前日の金曜日に購入できます。

販売開始時間は下記の通りとなります。

● 先売券と当日券は料金が違うの?

先売券は、ご鑑賞いただく日時の料金でご購入いただけます。スペシャル・プライスや各種割引券も同様にご利用いただけます。

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● 前売券や特典付き前売券は販売していますか?

現在準備中です。

● 使える前売券の種類は?

シネマリオーネ古川の館名が入っているものや、全国共通特別鑑賞券などです。そちらをチケットボックスまでお持ちください。上映回・座席番号を指定した当日券/先売券と引き換えさせていただきます。他の劇場でお買い求めになったチケットはご利用いただけない場合もございますので、お手持ちの前売券が使用可能かどうかは、劇場までお問い合わせください。

● 営業時間は?

9:00〜最終回上映終了まで になります（時期により変更になる場合があります）。なお、チケットボックス、コンセッション（売店）は22:00までの営業となります。
　

● シアターへの入場開始はいつからですか?

シアター内へは上映開始約15分前より入場を開始いたします。

● 同じ映画を2回続けて観ることができますか?

シネマリオーネ古川では完全入替制をとっておりますので、各回上映終了後、お客様全員に退出いただき、清掃作業後、次回のお客様に入場していただいております。ですので、途中からご覧になった場合、次回もしくは、別の日の上映をご鑑賞いただくことはできませんので、予めご了承ください。
　

● 自由席はありますか？それとも全席指定席ですか?

自由席はございません。全席指定・定員入替制となります。
　

● 立ち見はできますか?

シネマリオーネ古川では定員入替制となっており、各回座席数分しか販売いたしませんので、お立ち見はできません。ご了承ください。

● オールナイト上映はありますか?

当劇場ではオールナイト上映は行っておりません。

● 劇場内で飲食できますか?

当劇場のコンセッション(売店)でご購入いただいた商品のみ、シアター内にお持込みいただけます。それ以外の飲食物の持込はご遠慮ください。

● 車椅子には対応していますか?

各シアターにスロープ、車椅子スペースを、また車椅子のお客様用のトイレもご用意しております。詳しくは劇場までお問い合わせください。

● ブランケットを貸してもらえるのですか?

無料でお貸ししております。インフォメーションカウンターのスタッフにお申し付けください。

● チャイルドシートがあるのですか?

無料でお貸ししております。各シアター横にご用意しておりますので、ご自由にお使いください。

● 落し物をしたのですが…。

劇場スタッフにお問い合わせください。その際、落としたもの・特徴(色、形)と映画をご覧になった日、作品名、上映時間、座席番号などをお伝えください。こちらでお調べしてご案内いたします。なお、上映中の劇場内をお調べすることはできかねますので、貴重品には十分ご注意ください。

● 上映終了した作品のポスターや看板などの掲示物はもらえますか?

ポスターや看板は宣伝用として提供されたものであり、使用用途が厳しく制限されていますので、お客様への譲渡・販売はできません。ご了承ください。
　

● 駐車場について

　→詳しくはこちらをご覧ください。

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●どうやって申し込むのですか?

劇場に設置してある申込用紙にご記入のうえ、チケットボックスまでお越しください。

● どういう特典があるのですか?

「３ポイントで、ポップコーンSサイズ引換券」「５ポイントで、ソフトドリンクSサイズ引換券」「６ポイントで、特別無料鑑賞券」と交換いたします。

● 入会金･年会費は?

入会金は1000円、年会費は無料です。但し、１年以上ご来館がない場合は無効となります。

● ポイントに有効期限はありますか?

ポイントの有効期限は、最終加算日から１年間となります。(例:2007年5月1日最終加算日→期限2008年4月30日まで)

● ポイントの後付けはできますか?

申し訳ございませんが、基本的に行っておりません。チケット購入時に忘れずご提示ください。

● 他で買った前売券でもポイントはつきますか?

つきます。当日券・先売券引き換え時にポイントがつきます。ただし、各種招待券・無料鑑賞券はポイント加算の対象になりませんので、ご了承ください。

● 鑑賞する本人しかポイントはつきませんか?

ご購入された方のカードに、その方が購入されたチケットの枚数分ポイントがつきます。
※小学生未満のお客様がご一緒の場合は、有料の場合のみ、その分もポイントがつきます。

● 別々のカードにポイントをつけることはできますか?

当日券、先売り券引換え時に、カードを提示された方の分、ポイントがつきます。

● ポイントカードを失くしてしまったら?

紛失された場合は、別の会員番号で改めて入会していただくことになります。その際、入会金1000円をいただきます。紛失したカードから新しいカードにポイントを移すことは出来ません。予めご了承ください。

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